นโยบายการยกเลิก
นโยบายการยกเลิกสำหรับ HALAL HOLIDAYS
- คุณสมบัติในการยกเลิก
1.1 ผู้ใช้สามารถยกเลิกการจองที่ทำไว้ผ่าน Halal Holidays ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
– นโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการอนุญาตให้ยกเลิก
– ผู้ใช้ขอยกเลิกภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบายของผู้ให้บริการ
– การจองมีสิทธิ์ในการยกเลิกโดยใช้ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของผู้ให้บริการ
- กระบวนการยกเลิก
2.1 ผู้ใช้ต้องส่งคำขอยกเลิกผ่านบัญชี Halal Holidays ของตนหรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อเริ่มกระบวนการยกเลิก
2.2 คำขอยกเลิกต้องรวมถึง:
– หมายเลขอ้างอิงการจอง
-เหตุผลในการยกเลิก
– เอกสารหรือหลักฐานสนับสนุนใด ๆ
- นโยบายการคืนเงิน
3.1 การคืนเงินสำหรับการจองที่สามารถยกเลิกได้จะดำเนินการตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของผู้ให้บริการ
3.2 การจองที่สามารถคืนเงินได้:
– ผู้ใช้จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วนตามนโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการ
– การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการจอง
– ค่าธรรมเนียมการดำเนินการหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่เกี่ยวข้องจะถูกหักจากจำนวนเงินคืน
3.3 การจองที่ไม่สามารถคืนเงินได้:
– การจองบางรายการอาจไม่สามารถคืนเงินได้หรือมีนโยบายการยกเลิกที่จำกัดหรือจำกัดการคืนเงิน
– ผู้ใช้จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหากการจองไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยผู้ให้บริการ
- นโยบายการแก้ไข
4.1 ผู้ใช้สามารถขอแก้ไขการจองของตน เช่น การเปลี่ยนแปลงวันที่หรือบริการ โดยขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและนโยบายการแก้ไขของผู้ให้บริการ
4.2 คำขอแก้ไขต้องส่งผ่าน Halal Holidays หรือโดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- ข้อยกเว้น
5.1 HALAL Holidays ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเว้นนโยบายการยกเลิกนี้ในสถานการณ์พิเศษ เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ สถานการณ์ฉุกเฉิน หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่นๆ
- ติดต่อเรา
6.1 หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิกของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected]
นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนเงินสำหรับ HALAL HOLIDAYS
- คุณสมบัติในการคืนเงิน
1.1 การคืนเงินอาจดำเนินการได้ภายใต้สถานการณ์ดังต่อไปนี้:
– การยกเลิกบริการโดยผู้ให้บริการ
– การไม่สามารถให้บริการที่จองไว้ตามที่ระบุ
– ความผิดพลาดในการดำเนินการจองหรือการชำระเงินโดย[Your Travel Portal]
1.2 การคืนเงินต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการแต่ละราย รวมถึงนโยบายการยกเลิกและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
- กระบวนการคืนเงิน
2.1 ในการขอคืนเงิน ผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Halal Holidays ภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการ
2.2 คำขอคืนเงินต้องรวมถึง:
– หมายเลขอ้างอิงการจอง
– เหตุผลในการขอคืนเงิน
– เอกสารหรือหลักฐานสนับสนุนใด ๆ
2.3 การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอคืนเงินที่ถูกต้อง ระยะเวลาที่ใช้ในการคืนเงินสะท้อนในบัญชีของผู้ใช้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินและสถาบันการเงิน
- บริการที่ไม่สามารถคืนเงินได้
3.1 บริการบางรายการอาจไม่สามารถคืนเงินได้หรือมีนโยบายการยกเลิกที่จำกัดหรือจำกัดการคืนเงิน ขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของแต่ละบริการก่อนทำการจอง
- ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
4.1 Halal Holidays อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับการทำธุรกรรมคืนเงินเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางธุรการ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องจะถูกหักออกจากจำนวนเงินคืน
- การแก้ไขข้อพิพาท
5.1 ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการคืนเงิน Halal Holidays จะทำงานร่วมกับผู้ใช้และผู้ให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสันติ หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ Halal Holidays ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของการจองและนโยบายการคืนเงินนี้
- ติดต่อเรา
6.1 หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected]